Ереван
Цель программы цифровой трансформации столицы – сделать предоставляемые услуги удобными
Мэрия Еревана совместно со Всемирным банком инициировала программу реформы государственного управления, предусматривающую цифровизацию услуг, предоставляемых гражданам. Мэр Тигран Авинян обсудил вопросы, связанные с ходом реализации проекта, в ходе встречи с представителями банка Арманом Ватяном и Хурамом Фаруком.
Быстрая выдача разрешений на строительство, улучшение бизнес-процесса, обратная связь с гражданами. это важные процессы, которые включены в программу. Для удобства пользователей будут созданы онлайн-платформы и мобильное приложение.
Подчеркнув реализацию совместного проекта, мэр Авинян подчеркнул, что основная цель программы цифровой трансформации столицы – сделать услуги, предоставляемые жителям, доступными, прозрачными и комфортными.
Представители Всемирного банка, со своей стороны, выразили готовность в кратчайшие сроки перевести проект на практическую стадию, согласно приоритетам, установленным общиной. В целях реализации проекта подняты все проблемы, вызывающие недовольство жителей. Сформирован совет по цифровизации, обсуждены основные цели по созданию единой, ориентированной на граждан платформы.
